30分のミニ講義を聴講しよう！成功する企業の秘密～戦略を立てよう！
同じ業種でも成功する企業と失敗する企業があります。また、国際的な展開を重視する企業と国内の特定顧客を重視する企業があります。その違いはどこから来るのでしょうか？ テーマパークやコンビニの成功事例から戦略の重要性について考えましょう。
ディズニーランドの来園者から見えること
ディズニーランド、人気の理由
成功する企業の秘密～戦略を立てよう！
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夢ナビ講義も読んでみよう「ディズニーリゾート」と「セブンイレブン」の成功の理由とは？
ディズニーリゾートの色あせない夢の世界ディズニーリゾートは大きな成功を収め、来園者数はほかのテーマパークを大きく引き離しています。これはなぜでしょう？ ディズニーリゾートに入った途端、ディズニーの夢の世界が広がります。敷地外とは隔絶されていて、アトラクションや施設に使い古した感じがありません。掃除はパントマイムなどパフォーマンスとして行われていて、生活感を感じさせません。ショーの質も高いレベルを維持しています。いつ行っても色あせない「夢の世界」を維持しているのです。企業の成功に必要なドメインの策定と実施これは、経営者はもちろん従業員全員が「夢の世界の実現」という理念を強く意識していて、そこに資源を集中しているためです。スタッフの仕事にはマニュアルはなく、理念を共有していて何をするかは自主性に任されています。また、スタッフは運営のための管理者ではなく、パフォーマーだと定義されています。アトラクションやキャラクター作りから、施設のメンテナンス、スタッフのサービスまで、すべてが同じ理念で実施されているのです。この理念のような、企業が進むべき方向性を示し、やるべき仕事とやらない仕事を線引きしている事業領域を「ドメイン」と言います。企業の成功には、ドメインの策定と実施が不可欠です。セブンイレブンの成功の理由はコスト削減企業の成功には、優れたシステムも必要です。コンビニ最大手のセブンイレブンは、同業他社に比べ高い利益率を誇っています。これはコスト削減によるものです。出店では、人口密度の高い地域に丸い円を描き、その中に効率的に出店する「ドミナント戦略」を採用しています。今では常識となっているPOSシステムや共同配送、自社ブランド商品も業界に先駆けて導入し、先行者利益を得ています。また、財務上粗利益方式を採用しています。これはフランチャイズ店に不良在庫が生じた場合、同社が負担しない方式です。店舗の経営に対する意欲を引き出すことで、コスト削減を徹底して進めているのです。先生からのメッセージ
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